在 “網(wǎng)購時代”,提升用戶體驗(yàn)的包裝設(shè)計(jì)可以從以下幾個方面入手:
- 易開啟結(jié)構(gòu):設(shè)計(jì)簡單易操作的開箱方式是關(guān)鍵。比如,采用易撕口設(shè)計(jì),在包裝邊緣設(shè)置便于手指摳拉的缺口,或者使用拉鏈?zhǔn)降拈_口結(jié)構(gòu),讓消費(fèi)者能輕松拉開包裝,避免因?qū)ふ夜ぞ呋蛸M(fèi)力撕扯而產(chǎn)生困擾。像一些快遞紙箱,在頂部設(shè)計(jì)一條帶有易撕線的封口,消費(fèi)者沿著易撕線輕輕一拉就能打開箱子。
- 減少包裝層數(shù):盡量避免過多的包裝層數(shù),減少消費(fèi)者拆除包裝的時間和精力。例如,一些化妝品的包裝,原本可能是產(chǎn)品裝在小盒子里,小盒子再裝在中盒子,最后放在大盒子中,這種復(fù)雜的包裝可以簡化為直接將產(chǎn)品裝在合適大小的盒子里,既環(huán)保又方便消費(fèi)者開啟。
- 尺寸與重量適配:包裝的尺寸和重量要考慮消費(fèi)者的攜帶和搬運(yùn)便利性。對于小型商品,包裝應(yīng)小巧精致,方便消費(fèi)者單手拿取;對于較重的商品,設(shè)計(jì)便于提握的把手,并且合理分布重量,避免出現(xiàn)局部過重的情況。例如,一些大型家電的包裝,會在兩側(cè)設(shè)計(jì)堅(jiān)固的把手,方便兩人搬運(yùn)。
- 考慮特殊需求人群:包裝設(shè)計(jì)要兼顧特殊需求人群的使用體驗(yàn)。比如,為視力障礙者設(shè)計(jì)帶有盲文標(biāo)識的包裝,方便他們了解商品信息;對于老年人或手部力量較弱的人群,采用更易開啟和操作的包裝結(jié)構(gòu)。
- 驚喜元素融入:在包裝內(nèi)添加一些小驚喜,能極大地提升消費(fèi)者的愉悅感。例如,放入一張精美的感謝卡片、優(yōu)惠券、小禮品或品牌周邊產(chǎn)品等。許多美妝品牌會在產(chǎn)品包裝中放入小樣試用裝,讓消費(fèi)者感受到額外的價值。
- 創(chuàng)意包裝造型:獨(dú)特的包裝造型能吸引消費(fèi)者的注意力,增加拆箱的趣味性。可以突破傳統(tǒng)的方形或矩形包裝,設(shè)計(jì)成與產(chǎn)品相關(guān)的造型,如玩具包裝可以設(shè)計(jì)成卡通形象,食品包裝可以模仿動物或水果的形狀。
- 關(guān)鍵信息突出:在包裝上清晰地展示商品的關(guān)鍵信息,如產(chǎn)品名稱、規(guī)格、使用方法、保質(zhì)期等。使用較大的字體和明顯的顏色對比,讓消費(fèi)者在拿到包裝后能快速獲取這些重要信息。例如,藥品包裝上的藥品名稱和服用劑量會用較大字體突出顯示。
- 物流信息整合:將物流相關(guān)信息,如快遞單號、配送進(jìn)度查詢方式等整合在包裝上,方便消費(fèi)者隨時跟蹤商品運(yùn)輸情況。一些電商會在包裝上貼上二維碼,消費(fèi)者掃碼即可查看物流狀態(tài)。
- 優(yōu)質(zhì)包裝材料:選用品質(zhì)好的包裝材料,不僅能保護(hù)商品,還能給消費(fèi)者帶來良好的觸感和視覺感受。例如,采用質(zhì)地厚實(shí)、表面光滑的紙盒,或者使用有質(zhì)感的塑料包裝,能提升消費(fèi)者對產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)知。
- 細(xì)節(jié)處理到位:注重包裝的細(xì)節(jié),如邊緣的打磨要光滑,避免劃傷消費(fèi)者的手;包裝內(nèi)部的填充物要整齊擺放,不會在運(yùn)輸過程中產(chǎn)生異響或移位。